釣具を10倍楽しむ方法

この夏の国内旅行に行ったら

私は、夫と1歳の子供がいて、水戸に住んでいます。この夏は、主人が、秋夕頃に休日だったので、家族の国内旅行1泊那須旅行に行きました。適当な近くで放射能などの心配も考え、子どもたちが楽しめる場所を考えると、中から牛ナスが最適だと思ったからです。那須温泉もあり、子供が喜ぶような動物も見ている大人も子供も、今回の国内旅行は楽しむことができた。
こんにちは。高校生の皆さんと大学生の皆さん、卒業旅行の場所は決まったのですか。いろいろあった学校生活記念最終的にすべての旅行しようというのは非常に良い考えだと思います。まだ2月、3月にどこに行こうか決定しないの皆さん私の卒業旅行のおすすめをご紹介したいと思います。まず、高校生の皆さん。未成年者なので、保護者の同意が必要な場合が多くあります。保護者の同意は必ずしも必要ではない旅行をお勧めします。その一つのゲストハウスは、選択肢があります。ゲストハウスは、快適な宿泊施設、全国各地にあります。例えば、自然の多くの地域のゲストハウスの両方に泊まって所有者さんや、マスコットペットとみるのが一番いいと思います。小さなところが多いので、他のお客さんも仲良くなって、その近くで楽しむことができるのアドバイスをもらえたり、いいものを様々です。しかし、法律で身分証明書のコピーを義務のために学生証や保険証などを忘れないようにしましょう​​。大学生の皆さん。最近では国内旅行より安いパックの海外旅行がより安い場合が多くあります。私のおすすめは安いパックの海外旅行です。一言でペクヘド、様々な種類があるので、例えば、航空券とホテルだけが付いたタイプなどは、自由が多い割に、友達同士で、誰が何を決定したり整理したりする面倒な作業が省略されるので、非常に楽しい思い出がある思っています。皆さんもこの記事を推薦し、楽しい卒業旅行をしてください。
　世の中は常に変化し、それに歩調を合わせるかのように多くのテクノロジーが開発される。また、新しいテクノロジーの出現が、世の中を大きく変えることもあれば、日の目を見る前に消え去るものもある。例えばここ数年は、「クラウドコンピューティング」「ソーシャルメディア」といったキーワードが注目を集めているが、これらがさまざまな企業の戦略の柱にまで成長するかどうかは、今後の展開を見極める必要がある。

　IT部門が「未来のために働く」という魅力的なポジションを獲得するには、日々の小さな変化に翻弄されるのではなく、適切な時期に、その技術を選択するか否かという判断をし、時には思い切って舵を切ることも必要になる。安定したビジネスには枯れた技術を使うことが重要だが、過去に正しかった技術を使い続けるだけだと、ある日気付いたら世の中の流れに取り残されていた、ということにもなりかねない。

●ウォルマートに見る変化との闘い

ITによる革新的な小売ビジネスの構築で有名なウォルマートのIT部門も、世の中の変化と闘ってきた歴史を持つ。

1980〜1990年代　−ITによる効率経営推進

−業界他社に先駆けてIT技術を駆使した効率的なサプライチェーンを作り上げた

−ITによる効率経営でEDLP（Every Day, Low Price）を実現

　→　当時は、世界共通のITでビジネスを効率化することに邁進

2000年代　−ネット対応でアマゾンの先行を許す

−急激に低所得層まで普及したネット販売で、アマゾンの後塵を拝す

−ソーシャルメディア上で従来メディアと同様のキャンペーンを行うなど、ソーシャルメディアへの対応につまずき、多くの批判コメントを浴びる

　→　変化への対応が遅れがちな硬直したIT部門に陥っていた可能性あり

2010年以降　−時代を追い越すための挑戦

−2010年1月 ネットビジネスに特化した新組織「Global.com（グローバル・ドットコム）」を立ち上げ

−食料品のネット販売では、買収した英国子会社アズダの事業モデルも活用

−外部人材を積極的に登用。米国で日本語、中国ができるITスタッフを雇用し、グローバル・ドットコムのノウハウを習得した後に各国に展開

−2011年4月 ソーシャルメディアの小売業への活用を研究する「＠WalmartLabs（アット・ウォルマートラボ）」を立ち上げ

−ソーシャルメディア企業「コスミックス」を買収し、創業経営者を含む全スタッフを「＠WalmartLabsに移管

　→　外部企業の買収をテコに、ネット対応に変化を起こし始めている

●ウォルマートからの学び

　ウォルマートの80〜90年代のIT投資は、売り上げデータから売れ筋商品を見つけ出し、欠品を防いで売り上げを最大化することと、同様に死に筋商品を見つけ出し、過剰在庫を抑制することが一つの柱であり、これで大きな利益をもたらした。それまで、各店舗の店長やバイヤーの勘に頼っていた在庫コントロールを、ITの力で本社がシステマティックに管理できるようにしたことが成功のポイントだった。

　今日のウォルマートでは、ITシステムの約90％は全世界共通のものを活用している。これにより、中央から全店舗のシステムを管理できるだけでなく、ITコストを業界平均よりはるかに低く抑えることに成功している。IT集中化の度合いが低い競合企業が売り上げの1％以上をITに費やしている中、ウォルマートのITコストは売り上げの0.5％を大きく下回っているのである。

　ウォルマートのビジネス上の強みをもたらすだけでなく、ITコストの効率化をももたらしたという成功体験は、ウォルマートの幹部に「中央集権的なITこそがウォルマートの強みであり、これを強化し続けることが将来の成功を約束する」との信念を植え付けてきた。

　また、ウォルマートのデータウェアハウス（DWH）は900テラバイトもの容量を持ち、POSシステムから得られた来店客の購買情報を2年分も丸々保持できる。ウォルマートの社員は、顧客がいつ何を買っているのかについて、詳細な分析がいつでもできる環境を与えられているのである。ウォルマートのボードメンバーの一人は、「われわれはすべてを蓄積する。データはビジネス成功の鍵だから」と語っている。中央ですべてのコントロールが可能であり、すべてのデータは中央に集まる。ウォルマートのIT戦略は磐石で、将来にわたって成功をもたらし続けるものに思われた。

　ところが、消費者はどんどん賢くなり、購買行動は変化していく。インターネットで価格を調べられるようになり、さらにそのままネットで買うことまでできるようになった。また、どの店の野菜の鮮度がいいとか、店員の応対が悪かったなどの情報も、場所と時間を越えて瞬く間に広がる。このような購買行動の変化は、最初は高所得者層から始まったが、より広範囲の所得層に急速に拡大していったのである。

　中央集権型のシステムを確立したウォルマートは、消費者の行動変化に合わせてITの活用を変化させる上で、出足が一歩遅れがちになってしまったと言えるだろう。

　アマゾンが、書籍からおもちゃ、エレクトロニクス、ソフトウェア、電化製品、キッチン用品まで含む450万アイテムまで取扱商品を拡大した1999年時点では、ウォルマートの本社がある米アーカンソー州・ベントンヴィルから見える“消費者のすべての購買情報”には、インターネットによる販売情報が十分に含まれていなかった可能性がある。ネット販売への対応が遅れたウォルマートでは、そもそもネット販売の実績情報が不足していた。また、世界最大規模を誇るウォルマートのスーパーセンターといえども、商品数は10万アイテム程度。アマゾンの450万アイテムには遠く及ばない。

　全米のすべての消費を見ていると考えていたウォルマートの幹部には、アマゾンが見ていたロングテールは見ることができなかったと思われる。これが2000年代にウォルマートがネット対応で出遅れた原因の1つであろう。

　しかし、アマゾンの躍進を黙って見過ごさないところが、ウォルマートのウォルマートたる所以である。ネットの潜在力の認識を改めたウォルマートの経営陣は、ここで一気に反転攻勢に出る。内部からの変化では対応が間に合わないと判断し、外部人材の登用、ソーシャル分野での先進企業の買収などを矢継ぎ早に繰り出し、社内の血を入れ替えたのである。これらの打ち手の効果はまだ評価できる段階にないが、株主総会にソーシャルメディアを取り入れるなど、確実に変化が起き始めている。

　ウォルマートの経験から学べることは、現状に過度に最適化することは硬直化の危険をはらんでいるということである。いったん作り上げたビジネスモデルを進化させ、効率化を追及し続けることは重要であるが、世の中の大きな変化があるときに思い切った変革を断行するには、定期的に未来を描く作業が必要となる。

　ウォルマートは、M&Aを生かして、未来志向を維持し続ける道を選んだ。では、あなたがM&Aの機会が少ない企業に属している場合、どうすればいいのだろう。

　次回は、内部から未来志向を作り出す方法を議論する。【松元貴志，A.T. カーニー】